Réceptionniste H/F

Référence : 24-BP-0351
Type de contrat : Contrat saisonnier Hiver
Date de début :
Date de fin :
Région : Auvergne-Rhône-Alpes
Sites : Les Chalets du Mont d'Arbois
Service : RECEPTION

DESCRIPTION DU POSTE

Les Chalets du Mont d'Arbois, un hôtel 5 étoiles au charme intemporel, offrent une expérience unique alliant luxe, raffinement, et hospitalité. Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des moments inoubliables dans un cadre exceptionnel.

Missions & tâches :

  1. Assurer l'accueil des clients à l'hôtel et fournir les informations nécessaires.
  2. Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
  3. Effectuer la comptabilité journalière et la facturation des prestations.
  4. Encaisser les notes et contrôler les paiements différés.
  5. Maintenir la réception rangée et accueillante.
  6. Répondre aux appels entrants et rediriger ou prendre des messages
  7. Transmettre les informations nécessaires pour les services annexes

PROFIL RECHERCHÉ

QUALITES RECQUISES :
  • Rapidité et efficacité
  • Sens du détail et de la qualité et de l'hygiène
  • Réactivité, rigueur et méthode
  • Sens de l'organisation
  • Discrétion
  • Diplomatie et maîtrise de soi
  • Disponibilité et réactivité

FORMATIONS & EXPERIENCE PROFESSIONNELLES :

  • Bac +2 hôtellerie
  • Expérience significative dans un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe
  • Anglais indispensable
  • Pratique des outils bureautique