Assitant gouvernant H/F

Épauler la gouvernante générale dans son rôle de supervision du service Housekeeping.

Assurer la gestion et la responsabilité du service en l'absence de la gouvernante générale.

Organiser et coordonner les activités du personnel d'étage en relation avec la Gouvernante

Générale.

Contrôler la conformité du travail effectué selon les standards de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité.

Contrôle journalier des chambres et de la propreté des parties communes.

Contrôler le rangement et la propreté des locaux du service et la tenue vestimentaire de

l'équipe.

Participer à l'élaboration des plannings de l'équipe en cohérence avec les prévisions d'activité.

Suivre l'état des stocks, identifie les besoins en approvisionnement et établir les commandes

et les inventaires de fin de mois.

Répondre aux demandes clients avec efficacité et discrétion.

Encadrer, superviser le travail et participer au développement des compétences des équipes.

Former le personnel des étages et suivre l'évolution des équipes

Organiser et animer les journées de travail tout en garantissant un bon climat au sein de

l'équipe.

Aider à superviser le service de la blanchisserie.

Participer si besoin aux tâches de nettoyage (chambres, parties communes, etc.) et à lagestion du service lingerie.

Vous êtes organisé(e), énergique et dotée d'un excellent sens du détail. Véritable relais de la Gouvernante Générale, vous savez fédérer les équipes, gérer les priorités avec efficacité et garantir une qualité de prestation irréprochable. Réactive, fiable et positive, vous aimez le travail de terrain autant que la coordination des équipes.

Organisé(e)

Rigoureux

Dynamique

Réactif

Méthodique

Discret

Polyvalent

Autonome

Fiable

Exigeant sur la qualité

Sens du détail

Esprit d'équipe

Bienveillante

Diplomate

Leadership naturel

Sens des priorités

Sens du service client

Capacité d'adaptation

Gestion du stress

Force de proposition