Femme (Valet) de Chambre / Equipier Confirmé

-Assure le maintien, la propreté, l'hygiène et l'agencement des chambres et des locaux communs de l'hôtel en respectant la charte qualité de l'entreprise et les objectifs quantitatifs.

-Comportement respectueux, discret, méticuleux (sens du détail) afin de participer à une expérience client inoubliable

-Assure le transport du linge
- Assure un suivi de la gestion du linge (qualité et quantité)

-Respect de l'outil de travail

-Responsable des adaptations décidées dans le cadre d'instructions de travail précises

-Prise de poste en respectant les consignes

-Respect du planning de la journée et prise en compte du travail en fonction du rapport des gouvernantes.

-Nettoyage et accueil des chambres et des salles de bain en respectant la procédure

-Prise en charge du linge (comptage, tri, livraison dans les offices)

-Remontée des informations aux gouvernantes (transmission en matière de sécurité dans les chambres, de maintenance, d'objets trouvés et d'éventuelle dégradation)

-Rangement quotidien des zones de stockage

-Entretien du matériel et des locaux mis à ma disposition.

-Obligation de discrétion envers les clients
- Bonne communication avec les différents service de l'Hôtel (réception, conciergerie, technique, restauration etc...)
- Bonne communication avec sa hiérarchie concernant les problèmes rencontrés et les demandes spécifiques clients

-Capacité à travailler en équipe

-Bonne résistance physique et nerveuse

-Rapidité et efficacité

-Sens du détail et de la qualité et de l'hygiène

-Réactivité, rigueur et méthode

-Sens de l'organisation
- Connaissance et maîtrise des standards 5 étoiles

-Discrétion
- Respect des espaces privés clients

-Pas de formation spécifique, un CAP hôtellerie est un plus

-Expérience dans un poste similaire et établissement de même standing exigée

-La connaissance de l'anglais est un plus