Assistante gouvernante

Les Chalets du Mont d'Arbois, à Megève, sont un hôtel 5 étoiles au charme intemporel, offrent une expérience unique alliant luxe, raffinement, et hospitalité. Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des moments inoubliables dans un cadre exceptionnel.

Sous la direction du gouvernant et conformément aux règlements et procédures du groupe l'assistante gouvernante assure le maintien, la propreté, l'hygiène et l'agencement des locaux de l'hôtel en respectant la charte qualité de l'entreprise et les objectifs quantitatifs fixés par la direction. Il anime et encadre la journée de travail des équipes.

Missions & tâches :

• Responsable de la propreté de la totalité de l'établissement, du confort et de l'accueil du client ;
• Anime et encadre la journée de travail des équipes ;
• Responsable de l'utilisation et de l'entretien des outils de travail des équipes ;
• Assure la responsabilité des activités d'organisation, de gestion, d'encadrement dans les limites de la délégation reçue ;
• Contrôle des chambres en départ et recouche et des parties communes (spa, piscine tout au long de la journée) ;
• Contrôle le respect de la procédure nettoyage et accueil dans les chambres ;
• Gestion des stocks de linge, produits d'entretien et d'accueil ;
• Formation et contrôle des équipes de femmes et valets de chambre ;
• Etablissement des plannings et suivi du temps de travail
• Supervise la maintenance des chambres avec l'équipe technique
• Réalise, supervise les inventaires

QUALITES RECQUISES :

• Rapidité et efficacité
• Sens du détail et de la qualité et de l'hygiène
• Réactivité, rigueur et méthode
• Sens de l'organisation
• Discrétion
• Capacité de management
• Pédagogue et animateur d'équipe
• Diplomatie et maîtrise de soi
• Disponibilité et réactivité

FORMATIONS & EXPERIENCE PROFESSIONNELLES :

• Expérience significative dans un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe
• Anglais indispensable
• Pratique des outils bureautique