Réceptionniste (H/F)
Référence :
26-BP-0845
Type de contrat :
Contrat saisonnier Eté
Date de début :
1 avril 2026
Date de fin :
31 octobre 2026
Région :
PACA
Sites :
Hameau des Baux
Service :
RECEPTION
DESCRIPTION DU POSTE
Le Hameau des Baux**** (Collection Les Petites Maisons), hôtel de charme de 21 chambres en pleine extension, et ses deux restaurants : L'Allegria! sous un volet gastronomique et La Petite Guinguette qui invite au partage et à la convivialité recherche :
RECEPTIONNISTE bilingue FR/GB (39h)
CDD saisonnier du 01/04/26 au 31/10/26
Poste logé ou prime de non logement de +200€ brut / mois
Poste logé ou prime de non logement de +200€ brut / mois
Sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, et conformément aux règlements et procédures du groupe, le réceptionniste tournant est garant de la satisfaction client et assure la communication entre les différents services.
Missions et tâches
(Liste non exhaustive)
ACCUEIL
- Accueillir les clients à leur arrivée avec un service personnalisé et gérer leur départ ;
- Accompagnement des clients en chambre ;
- Tenue du standard téléphonique et traitement des e-mails
- Répondre aux différentes attentes des clients pour garantir un séjour de qualité ;
- Tenue et propreté de l'environnement de travail
COMMUNICATION INTERNE
- Transmission des informations aux différents services concernés
ADMINISTRATIF
- Procéder aux opérations de facturation, d'encaissement et à la clôture journalière
- Réservation des différentes activités et/ou des restaurants aux alentours
COMMERCIALISATION
- Action de fidélisation des clients ;
- Promotion des offres et des services de l'hôtel ;
Compétences
PROFIL RECHERCHÉ
Profil :
Nous recherchons une personne qui est à l'aise dans un environnement fréquenté, qui a une excellente attitude client et qui est capable de travailler en autonomie. Le candidat retenu aura également une excellente capacité à communiquer avec les autres membres du personnel et à gérer plusieurs tâches à la fois.
- Une bonne maitrise de l'anglais est un critère indispensable
- Etre organisé et rigoureux
- Un état d'esprit d'hôte(sse) de Maison
- La connaissance d'Opera Cloud est un plus
Si vous souhaitez relever ce défi dans un environnement agile, à taille humaine et convivial, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Nous recherchons une personne qui est à l'aise dans un environnement fréquenté, qui a une excellente attitude client et qui est capable de travailler en autonomie. Le candidat retenu aura également une excellente capacité à communiquer avec les autres membres du personnel et à gérer plusieurs tâches à la fois.
- Une bonne maitrise de l'anglais est un critère indispensable
- Etre organisé et rigoureux
- Un état d'esprit d'hôte(sse) de Maison
- La connaissance d'Opera Cloud est un plus
Si vous souhaitez relever ce défi dans un environnement agile, à taille humaine et convivial, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
