Assistant spa Manager H/F
DESCRIPTION DU POSTE
Offre d'emploi Assistant(e) Spa Manager (H/F)
Les Chalets du Mont d'Arbois***** Megève
Rejoignez un Spa d'exception au coeur des Alpes
Au sein des Chalets du Mont d'Arbois*****, hôtel emblématique de Megève, nous cultivons l'art de recevoir dans un cadre élégant et authentique. Afin d'accompagner le développement de notre Spa, nous recherchons un(e) Assistant(e) Spa Manager passionné(e) par l'univers du bien-être et de l'hospitalité de luxe.
Véritable bras droit du Spa Manager, vous participez à la gestion opérationnelle du Spa et veillez à offrir à notre clientèle une expérience de détente et de bien-être d'une qualité irréprochable.
Vos missions
Sous la responsabilité du Spa Manager, vous contribuez au bon fonctionnement quotidien du Spa et à l'atteinte des objectifs de qualité et de performance.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
- Assister le Spa Manager dans l'organisation et la coordination des activités du Spa.
- Encadrer, accompagner et animer les équipes de praticien(ne)s, esthéticien(ne)s et réception Spa.
- Garantir l'excellence de l'accueil et de l'expérience client à chaque étape du parcours.
- Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité propres à un établissement 5 étoiles.
- Participer à l'élaboration des plannings et assurer une répartition optimale des ressources.
- Superviser les réservations, l'occupation des cabines et le bon déroulement des soins.
- Assurer le suivi des stocks de produits et consommables, effectuer les commandes et contrôler les inventaires.
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires grâce à la vente de soins, de produits et d'expériences bien-être.
- Gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme et proposer des solutions adaptées.
- Participer à la mise en place d'animations, d'offres commerciales et d'actions visant à fidéliser la clientèle.
- Assurer le reporting quotidien et remplacer le Spa Manager en son absence.
Nous vous proposons
- L'opportunité de rejoindre un Spa au sein d'un hôtel 5 étoiles emblématique de Megève.
- Un environnement de travail élégant et inspirant, au coeur des Alpes.
- Une équipe passionnée, portée par l'excellence du service et le bien-être de ses clients.
- Des perspectives de développement professionnel au sein d'un groupe reconnu.
- Une rémunération attractive selon votre expérience.
- Des avantages collaborateurs : repas pendant les shifts, uniforme fourni et entretenu, logement possible selon disponibilité, tarifs préférentiels au sein des établissements du groupe et avantages collaborateurs.
Informations complémentaires
- Poste : Assistant(e) Spa Manager (H/F)
- Lieu : Megève (74)
- Contrat : CDD
- Temps de travail : 39h
- Prise de poste : 14 décembre jusqu'au 31 mars
Rejoignez une maison où le bien-être est un art de vivre
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où l'excellence, l'élégance et l'attention portée aux détails sont au coeur de chaque expérience ? Rejoignez les équipes des Chalets du Mont d'Arbois***** et participez à faire vivre à nos hôtes des instants de bien-être inoubliables.
PROFIL RECHERCHÉ
Profil recherché
- Vous êtes diplômé(e) dans les domaines du Spa, du bien-être, de l'esthétique, de l'hôtellerie ou du management.
- Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire ou en tant que Spa Supervisor, Assistant Spa Manager ou Chef(fe) de Réception Spa, idéalement dans un établissement haut de gamme.
- Vous possédez une excellente présentation et un sens du service irréprochable.
- Vous faites preuve de leadership, de rigueur et d'un excellent sens de l'organisation.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.
- Vous êtes orienté(e) satisfaction client et attentif(ve) aux moindres détails.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de réservation Spa.
- Le français est indispensable ; un bon niveau d'anglais est requis. Toute autre langue constitue un atout.